[ Visibilité & Présence en ligne ]
Comment être visible
Comment être visible
en ligne quand on est
une entreprise ?
Vous avez une entreprise, un vrai savoir-faire et vous êtes prêt à travailler... mais sur Internet, personne ne vous trouve. Pas de fiche Google vraiment remplie, un Instagram abandonné depuis trois mois, un site qui ne ressemble plus à votre activité actuelle. Et forcément, vous vous demandez : comment être visible en ligne ?
Annuaires locaux, réseaux sociaux, vidéos et site web : les 3 leviers essentiels pour améliorer votre visibilité en ligne.
[ 01 — La réalité ]
Comment être visible en ligne sans être partout ?
Vous pouvez avoir un compte Instagram, un site web et une fiche Google... sans pour autant être trouvé par vos futurs clients.
La visibilité en ligne ne consiste pas à être partout. Elle consiste à être présent là où vos clients vous cherchent, avec suffisamment d'informations pour leur donner envie d'aller plus loin.
Votre objectif n'est pas que tout le monde vous voie. C'est que les bonnes personnes vous trouvent.
[ 02 — Les 3 leviers ]
Comment être visible en ligne : les 3 leviers essentiels
Levier 01
Les annuaires locaux
Si vous avez une activité locale, commencez par être trouvable quand quelqu'un recherche votre service près de chez lui. Fiche d'établissement Google est incontournable : votre entreprise peut apparaître dans Google et Google Maps avec vos horaires, coordonnées, site web, photos et avis.
Commencez par votre
fiche d'établissement Google
.
Complétez-la vraiment. Une fiche à moitié remplie ne donne pas envie de vous contacter.
Levier 02
Les réseaux & la vidéo
Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube... Les réseaux sociaux vous permettent de montrer votre expertise avant même qu'un prospect vous contacte. Les vidéos peuvent également rendre votre contenu plus humain et plus facile à comprendre.
Vous n'avez pas besoin de publier tous les jours.
Vous avez besoin de publier quelque chose qui donne envie de vous faire confiance.
Levier 03
Le site web
Votre site est votre espace à vous. Il vous permet de présenter vos services, vos réalisations, votre expertise et surtout de transformer une visite en prise de contact. Avec le SEO, vos pages peuvent également apparaître lorsqu'un prospect recherche vos services sur Google.
Votre site ne doit pas seulement être beau.
Il doit répondre aux questions que votre futur client se pose avant de vous contacter.
À part — Le mobile
Et l'application mobile ?
Une application peut être intéressante pour certaines activités : réservation, commande, fidélité, espace membre... Mais pour beaucoup de petites entreprises, un site web responsive suffit largement pour commencer.
Avant de créer une application, demandez-vous surtout si vos clients en ont réellement besoin.
[ 03 — Le référencement local ]
Comment améliorer votre visibilité en ligne grâce au référencement local ?
Vous êtes coiffeur, photographe, architecte, thérapeute, restaurant, consultant ou indépendant ? Si votre activité dépend d'une clientèle locale, Google doit faire partie de votre stratégie de visibilité.
Votre fiche d'établissement Google peut afficher votre entreprise directement dans les résultats de recherche et sur Google Maps. Ajoutez vos services, vos horaires, vos photos, votre site et encouragez vos clients satisfaits à laisser un avis.
Vous pouvez également vous inscrire sur des annuaires pertinents comme Pages d'Or ou Bing Places .
[ Le piège ]
« Je vais créer une fiche partout, comme ça Google verra que mon entreprise existe. »
Pas besoin d'être inscrit sur 50 annuaires. Mieux vaut être présent sur quelques plateformes pertinentes, avec des informations cohérentes et à jour.
[ 04 — Le contenu ]
Réseaux sociaux et vidéos : comment gagner en visibilité en ligne ?
Vous pouvez dire que vous êtes expert dans votre domaine. Mais une personne qui découvre votre entreprise ne vous connaît pas encore. Elle a besoin de preuves.
Vos réseaux sociaux peuvent justement servir à ça. Montrez vos projets, vos méthodes, vos résultats, vos coulisses, vos conseils ou les questions que vos clients vous posent régulièrement.
01
Montrez votre expertise
Répondez aux questions que vos prospects tapent déjà sur Google. Un bon contenu part d'un vrai problème.
02
Montrez votre travail
Avant/après, réalisations, études de cas, témoignages... Ne dites pas seulement que vous êtes bon. Montrez-le.
03
Rendez votre contenu reconnaissable
Même ton, même univers visuel, même niveau de qualité. Votre contenu doit progressivement devenir une extension de votre marque.
[ 05 — Le point central ]
Site web et application mobile : les bases pour être visible en ligne
Votre fiche Google vous permet d'être trouvé. Vos réseaux sociaux attirent l'attention. Votre site doit prendre le relais.
Lorsqu'un prospect arrive sur votre site, il doit comprendre en quelques secondes ce que vous faites, pour qui vous travaillez et ce qu'il doit faire ensuite.
01
Être trouvé
Des pages et contenus pensés pour répondre aux recherches de vos futurs clients.
02
Être compris
Une offre claire, des informations accessibles et une navigation simple.
03
Être crédible
Une image professionnelle, des réalisations et des preuves qui rassurent.
04
Être contacté
Des appels à l'action visibles et un parcours simple jusqu'à la prise de contact.
Un site web n'a pas besoin d'être compliqué. Il doit surtout être pensé pour vos clients — et pas uniquement pour vous.
[ 06 — La bonne stratégie ]
Comment être visible en ligne sans être partout ?
C'est probablement la chose la plus importante à retenir. Vous n'avez pas besoin de créer un compte sur chaque réseau, d'avoir une application mobile et d'être inscrit sur 40 annuaires.
Vous avez besoin d'un écosystème cohérent : être trouvé, être rassuré, puis être contacté.
Google vous rend trouvable. Les réseaux vous rendent visible. Votre site vous permet de transformer cette visibilité en opportunités.
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